近日，云南家电家居以旧换新补贴政策执行又传好消息，已发放补贴32.85万笔，发放补贴资金2.68亿元，带动消费14.61亿元，家电和商品零售额同比增长49.8%。截至10月25日，云南省家电以旧换新商品库已经覆盖34类补贴范围内，超5万件家电商品供消费者自由选择，且数量还在持续增加中。

据了解，消费品以旧换新订单大幅提升，融合新功能、新场景、新体验的“新质家电”受到市场追捧，像电脑、嵌入式冰箱、大尺寸电视类成为升级换代的标杆。有业内人士分析预测，按照目前的消耗速度，加之即将来临的“双十一”，家电国补资金或将先于年底前提前用尽。

市民消费热情高涨

无独有偶，市民周先生的笔记本电脑已经使用8年了，虽然还能用，但CPU、电池、屏幕等硬件老化，趁着以旧换新国补和厂家双十一优惠叠加，原本3388元的笔记本，线上旧机评估抵扣了100元，最后只花2638.4元就购买到心仪的笔记本电脑。值得一提的是，平台派出电脑工程师上门收旧时，发现周先生的旧电脑保养得好，于是又增加了80元的旧机抵扣费。

商家优惠活动给力

消费者参加以旧换新活动，重点聚焦价格、商品及服务。对标消费需求，云南苏宁首次把国家补贴、厂家补贴、苏宁补贴叠加在一起，推出年度大促并联合海尔、美的、海信、西门子、创维等上百家家电品牌厂家，保证充足货源的同时，打造家电“双十一”消费盛宴。

价格方面，在双十一期间，苏宁易购推出“万店齐补，不止5折”活动。除了政府20%的补贴资金外，部分商品甚至达到了5折低价。同时，在苏宁易购App和小程序，可线上领取2120元的“家电家装优惠券”和满1500减120等“会员大额券”，叠加国家以旧换新补贴一起使用。商品方面，万元以上的一线高端品牌产品，如iPhone16系列、华为nova13、OPPOFindX8、vivoX200、荣耀X60等手机新品也参与到“双十一”叠加活动中。服务方面，推出“以旧换新五免四不限、365天可退可换、十年主机延保、买家电送清洗”等服务保障和“七天无理由退换货、30天价保、配送安装延迟赔”等服务承诺。

得益于国补资金的助力，家电市场供需方的积极反应也大大刺激了行业的热情。苏宁易购公布的相关数据显示，国补启动以来，以旧换新订单同比增长超过220%，国补销售在整体销售中占比达到90%以上。

有的消费者对自己想购买的家电品牌类型还有犹豫，太多的选择又让人眼花缭乱，针对这些问题，昆明京东MAll开设了家电以旧换新服务群，专门在线上为消费者解答品牌折扣叠加价格的问题。

和小冷一样选择线上咨询后直接下单的年轻人有很多，线上导购也会根据大家准备购买的产品提供建议，智能门锁类的产品消费者线上下单以后，商城会安排师傅上门安装，而大件家电或者一些需要激活的电子产品，导购们也会建议消费者到线下店确认产品后再下单。

补贴申领操作便捷

在家电市场中，年龄较大的消费者倾向于线下看产品的实际情况，年轻人更依赖在网上选购下单。云南省商务厅目前发布的消息显示，可以线上使用家电类以旧换新补贴的有京东、苏宁、美的、海尔几大品牌。小李想买一个智能马桶，发现这个品类能够直接线上进行以旧换新价格比价的品牌还很有限，她希望可以有更多的家电品牌能在线上享受以旧换新补贴。

一审颜媛

责任校对何丹

终审编委李荣