杂乱的飞线归于规整、荒废的空地变身花园、斑驳的侧石粉刷一新……在常州武进国家高新区，一场由居民“点单”、多方“接单”的城市更新行动，让老旧小区重新焕发生机。

从“问题清单”到“幸福答卷”

“充电棚立起来了，绿地里花开了，连路边的石头都穿上‘新衣裳’！”武进区中天名园居民张阿姨站在新启用的非机动车充电棚旁，笑脸盈盈。这个2008年交付的老小区有居民近2000户，过去停车混乱、绿化空秃、充电设施不足。整治行动中，物业公司优化充电布局，增设200个非机动车充电端口，补种绿化约3000平方米，清理各类杂物约25吨，小区实现从“杂乱无序”到“井然有序”的转变。

在武进，这样的焕新场景处处可见：阳湖世纪苑北苑新增30个充电插座、消除“飞线充电”隐患、200平方米绿地补种150株花卉，20多年的老小区焕发新活力；新城域花园修复喷泉、增设200个非机动车充电端口、打造儿童友好架空层，唤醒居民的美好回忆；春天里佳苑为1万辆电动自行车规划专属车位，香溢澜桥用5300平方米新绿妆点社区……一个个具体数字，见证着老旧小区的蜕变，也让居民真切触摸到家门口的“幸福温度”。

从“单向治理”到“多元共治”

“喷泉如何修复？儿童活动空间怎么规划？大家一起出出主意！”在新城域社区议事厅内，一场由社区、物业、居民代表共同参与的“开门议事会”正热烈展开。

武进以“社区+物业+居民”联动机制为核心，激活基层治理“一池春水”。社区化身“民意收集站”，通过全覆盖入户走访，梳理出电动车充电难、绿化养护不足等近百条民生诉求；居民变身“治理主角”，贺北社区房东主动参与出租屋环境评分，香溢澜桥商户自发开展店面美化行动争创“示范街区”，古方社区探索共“享”积分制，形成环境共管、邻里互助、事务共督的自治闭环。

目前，武进区已成立多个小区自治组织，实现三方议事常态化运作；各物业小区围绕“停车、绿化、设施、楼道”四大重点，推进软硬件升级。社区年轻干部全员下沉网格，在一线倾听群众心声、化解矛盾纠纷，确保各项治理工作落到实处。

从“短期整治”到“长效守护”

清晨，新城域社区网格长打开“自巡查”系统，实时跟进区域问题整改进度；傍晚，香溢澜桥物业对照“网格画像”评价表，逐项核验服务细节。这些扎根日常的工作场景，正是北区破解基层治理“整治易、保持难”困局的生动注脚。

为实现环境整治从“治标”到“治本”的跨越，武进区聚焦制度、责任、资源三大核心环节，构建长效治理体系。在制度创新上，推行物业服务分级动态考评机制，以量化标准倒逼服务提质。在科技赋能方面，城管力量全面下沉网格，依托“自巡查”系统搭建全域监测网络，做到问题实时发现、精准派单、闭环处置，今年已高效处置隐患230余起。在源头治理上，对43个城中村开展全域环境提升行动，分阶段推进17个城中村封闭管理，44座公厕被纳入改造升级计划。

从“突击整治”到“常态守护”，武进国家高新区以系统性治理思维推动环境整治向纵深发展，让城市治理成果从“一时美”变为“持久美”，在提升城市品质与民生幸福的道路上持续迈进。

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