卷价格：没有标准、没有监管

“哇，你真有眼光，看上的就是我们全场最佳。”8月17日下午14时许，佛山居然之家曼凯伦家具工厂直营店内，销售顾问伍桂英对着一位向她咨询的客户说。双方谈论的主题，正是摆在店里最中心位置的“大黑牛”沙发。

看客户没有接话，伍桂英继续向客户推荐说：“我们店的产品主打意式风格，设计灵感都来自国外几个非常出名的大品牌，但我们的价格只有它的一半，比如这款正版的价格大概是五六万，我们店内样品的价格大约是2.2万元，还可以选择定制全皮、半皮。”

“这款沙发长2.8米、宽1.18米，坐和躺都非常舒服。”伍桂英邀请客户坐下体验，并示意对方查看沙发的皮质和缝合处的细节，并补充说道，“选择半皮比全皮，性价比更高，价格还可以再低几千（元）。”

伍桂英从事家具产品销售的时间并不长，她的上一份工作是销售陶瓷，但她对公司的“大黑牛”沙发质量很有信心。在她看来，广东佛山是中国的“家具之都”，而且尤其以软体家具“做得好”著称，这就是最有保障的背书。同时，面对客户提出“仿造是不是抄袭”的质疑，她很坦然的回应称“我们有一些改动，也不是完全一样，而且现在谁不是抄来抄去的”。

伍桂英称，他们是家具源头工厂，也有经营小红书等网络平台“引流”，店里的产品都是网红爆款。“什么产品销量好的时候，我们是最先感受到的。”她说。

同样从事家具销售工作，易琳对伍桂英的职业态度既有气愤，也有理解。易琳如今是一家小众家居品牌的投资人之一，她曾经在佛山罗浮宫家具博览中心入驻的知名家居品牌，从事进口家具销售大约十年，也参与过夏图品牌在中国的销售管理工作。

她举例称，非专业消费者面对一款家具，通常是从外观初浅辨别其材质。“黑胡桃木算是最近几年时兴，和‘侘寂风’、‘中古风’流行有关系，真正的北美黑胡桃木价格非常昂贵，市面上还有欧洲黑胡桃木、南美黑胡桃木等，外观颜色和它相似但价格低很多。”易琳说，因为有专业知识的壁垒，业内有一部分商家、销售人员为了“走量”，会在话语上混淆黑胡桃木的差别误导消费者，也存在以次充好的情况。

“同样的，‘大黑牛’也会因为采用的木料、皮料，以填充物不同，造价不同。”易琳说，作为从业者，其实是希望有透明的标准和严格的监管，来指导、规范行业健康发展。

“我们当然知道了。”8月19日，在广东省佛山市罗浮宫国际家具博览中心，一名意大利家居品牌夏图的门店销售人员，被问及是否知晓网红“大黑牛”时如此回答。

上述销售人员称，所谓“大黑牛”沙发真正的原装进口版，是由固定尺寸的沙发模块组合而成，只有2.8米宽和3.8米宽可选。其中，2.8米宽的款式报价6.5万元。对于市面上存在的一些“大黑牛”仿款现象，她表示，作为夏图在中国的授权代理商，其所在的佛山市太古汇家居用品有限公司有协助“打假”，但无法完全禁止。

8月19日，经济观察网在罗浮宫国际家具博览中心正门入口位置，见到两家销售相似树脂与原木结合设计的桌椅产品的商家，同款产品单价相差1000元左右。其中，名为“晶木艺术家居”的负责人王林表示，他们是家具源头工厂，并暗示另一家销售同款产品的商家是代理商，所以产品价格更高。

中国优势：互联网发达、中式文化

“我有一些高端客户，也拿小红书的款来问我。”8月17日，易琳说，这是她意识到互联网对家居行业影响的一个时刻。

8月14日，阿里巴巴集团旗下数字营销平台阿里妈妈发布的报告显示，2023年上半年，超32万家装家居新商家入驻淘宝，其中近5000个商家单店成交过千万，近200个商家单店成交规模突破1亿，包括宜家、红星美凯龙、林氏家居、Wedgwood等国内外知名品牌在天猫开设旗舰店。报告同时称，淘宝天猫已然成为家装家居品牌商家线上经营的主阵地。同时，中国家居市场线上化进程进一步加速，线上销售占比从2019年的8%迅速增长为2022年的15%。