“‘百得胜’黄骅经销商承诺在去年农历腊月十八前送货安装完成，但一直没给送。”田先生说，到约定的时间后，他联系了“百得胜”黄骅经销商很多次，对方总是说因为疫情无法送货。

“后来我拨打‘百得胜’总部电话，通过订单号查到我定购的家具一直没有生产。”田先生很是无奈。他多次联系“百得胜”华北区域的负责人、“百得胜”黄骅经销商和红星美凯龙商场，但事情至今没能得到解决。