近期，新一轮家电以旧换新如火如荼，但4月28日记者接到一些消费者反映，在以旧换新过程中，旧家电不论品相好坏均是“一口价”回收，而且多是几十元的“超低价”。消费者抱怨，如此回收影响以旧换新意愿。商家对此也感到无奈，家电回收成本高利润薄，积极性本来也不高……

北京市民宋先生近日正打算更换家里的冰箱，但当得知旧冰箱回收价后，他觉得家里的冰箱还能接着再用。“冰箱是2021年购买的，当时挑的也是一线大牌，原价近万元。本想趁着以旧换新活动买个新的，没想到在平台上估值发现旧冰箱只能抵价60元。”宋先生表示难以理解。