胶东在线消息日前，“网上民声”平台问题编号为676906的网友留言投诉：今年在烟台富尔玛家具广场购买了一套天津振兴家具有限公司生产的珍荣乌金木家具，家具一道货就发现有开裂等质量问题，屡次和商家反映问题，先是推诿，后就直接说开裂是正常现象，不属于质量问题。现在我对富尔玛家具广场的售后失望透顶，真么想到这么大的卖场竟然，没有任何售后保障。

烟台市工商局对此回复:您在我们网站上提交的问题收悉，现针对您所提供的信息简要回复如下：携带相关证据到到辖区凤凰台市场监管所投诉处理，电话6850352。