据了解，第六空间自创立以来在全国12个城市开设18家高端家居商场。西安的第六空间于2017年3月开设，为何才3年时间就可能要“退出”西安市场？商场与商户之间存在哪些纠纷？目前该商场是否正常运营？后续谁来接管？

商场服务管理已“瘫痪”

商场内售后服务中心、收银台均没有工作人员，商场整体看上去比较“破败”。商户们表示，商场收银台、各层商管、保洁等均已离职，整个商场就留了2-3个人与商户对接。准确来讲，该商场已经不具备合格商场的基本运营条件，商场管理服务均已“瘫痪”。

合同未到期撤场商户损失大

商户张先生表示，2019年第六空间为了招商，对商场进行改造，吸引商户开设独立门店。这些独立门店面积都在1000㎡以上，光房租、装修、布展等花费至少在500万以上，商户与商场签订的都是5年甚至8年的合同，去年才装修完，今年就要撤，商户损失谁来承担？

“这两年家居市场行情不好，开一个新店，花费都在200万左右，这些成本要2-3年才能收回，商户与商场签订的合同没到期，商场要撤场，商户连成本都收不回。还有商户去年才招进来，刚装修完，这不是坑人吗？”商户李先生介绍，第六空间定位高端，家具价格相对较高，积压的库存也需要周期来消化，“7月发函，说9月撤场，商户的库存都清不完。商场怎么说撤就把服务人员全撤走了。”

从南到北资源基础薄弱

第六空间作为专业高端的家居商场，在南方某些城市认可度也颇高，为何才来西安3年就可能要“仓皇退出”？几位业内人士对此进行了分析。

1.西安家居卖场饱和。业内人士许先生介绍，第六空间是2017年来西安，这一年西安市主流家居商场都在扩张，按照西安人的收入及城市经济发展程度来看，商场基本趋于饱和。这两年饱和程度越来越高。而第六空间所处位置比较偏远，地理位置受限。

2.商场定位不明晰。进驻西安后定位不清晰，“高不成低不就”切断了原阿姆瑞特的消费群体积累，商场在招商上步履艰难。

3.传统“收租”经营模式，没有服务者意识。“商场还是传统的‘收租’思维，管理者服务意识不强。商场给消费者以及商户的感觉总是高高在上，也激化了商户与商场的矛盾。”业内人士李先生表示，“也是这个原因，商场一直留不住商户。”

4.南方企业来北方资源基础薄弱，不接地气。业内人士张先生表示，第六空间不能算真正意义上的全国连锁，只能算区域品牌。从南方区域来西安，就要有南北差异化，该商场没有真正扎下根来思考西安市场缺什么。另一方面，第六空间没有红星美凯龙、居然之家这些全国连锁企业的商户资源基础，来北方都要重新开始建立，关键的一步就落后了。经营这3年，第六空间一直都处于招商中，商户基础非常不稳定。

但是否继续经营不清楚

有商户表示，商场至今没有解决方案。商场负责人跟商户不对话，不沟通，不出面商讨后续撤店事宜。有商户表示，“听说第六空间与原物业签了10年租赁合同，现在才3年，没到期想还给原物业，但原物业不接受，要第六空间处理完合同纠纷才行。”